Política de privacidad de Kua
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Kua («Kua AI») es el asistente de inteligencia artificial de Kuabo, una aplicación para quienes se van, llegan o viajan al extranjero. Kua es publicado por el fundador de Kuabo, con sede en Maryland (Estados Unidos). Esta política explica qué datos usa la app Kua, por qué, y qué puede hacer usted con ellos. Completa la política de privacidad de Kuabo.
El principio: Kua guarda lo mínimo, nunca vende sus datos, y nada suyo se guarda sin su «Sí».
2. Los datos que usa Kua
Su cuenta: su correo electrónico (acceso por código, sin contraseña) y su nombre.
Su perfil Kua: país de origen, el país y la ciudad donde vive, su situación (estudios, trabajo, viaje…), la etapa de su proyecto y sus preferencias (el tono de Kua, el idioma).
Sus conversaciones: lo que escribe a Kua y sus respuestas, cifrado en nuestros servidores. En una conversación privada no se guarda nada. Las conversaciones sobre un tema sensible (asilo, salud, papeles, violencia) tampoco se guardan.
Lo que Kua sabe (recuerdos), sus recordatorios, sus alertas de precio y los vuelos que Kua sigue: solo después de su «Sí», cifrados cuando contienen texto.
Su ubicación: solo cuando toca «Mi ubicación, una vez». Se redondea a unos 100 metros, sirve para esa sola pregunta y nunca se guarda. Mis lugares (casa, trabajo, escuela) solo se guardan si usted lo pide, redondeados y cifrados.
Las fotos (una carta, un menú, un mensaje sospechoso): se envían una vez para leerlas, nunca se guardan, sin sus metadatos (sin la ubicación de la foto).
La voz: cuando toca el micrófono, su iPhone (o Apple) convierte la voz en texto. Kua solo recibe el texto, nunca la grabación. La lectura en voz alta se hace en su iPhone.
Su dispositivo: un identificador de dispositivo y un token de notificación, para enviarle sus recordatorios y alertas.
Sus viajes Kuabo: solo si lo autoriza en Yo, Kua lee el destino, las fechas, el aeropuerto y la ciudad de sus viajes Kuabo.
El uso: el número de mensajes, búsquedas y fotos de la semana (los límites de su plan) y un registro de seguridad de las acciones importantes, sin el contenido de sus mensajes.
Kua nunca lee su calendario (solo abre la ventana de Apple cuando añade una cita), ni sus contactos, ni sus datos de salud. Face ID se queda en su iPhone.
3. Para qué los usamos
Para que Kua funcione: responder, recordarle lo que pidió, encontrar lugares, seguir vuelos y precios, enviarle las notificaciones que eligió.
Para aplicar los límites de su plan, proteger el servicio contra el fraude y los abusos, y entender, en cifras globales, qué funciones se usan.
No hacemos publicidad, ni seguimiento entre apps, y nunca vendemos sus datos.
4. Quién recibe qué
Solo los servicios necesarios, solo para la solicitud en curso:
Anthropic (Claude), Estados Unidos: el texto de su pregunta, el contexto útil y, si envía una, la foto, para producir la respuesta de Kua. Antes del envío, los números largos (expediente, cuenta, tarjeta) se ocultan. Anthropic no usa los datos enviados por su API para entrenar sus modelos.
Google Firebase: alojamiento de nuestros servidores y de la base de datos.
Apple (Mapas): la búsqueda de lugares, direcciones y tiempos de trayecto (una ciudad o una ubicación redondeada).
AirLabs: el número de un vuelo que usted sigue. Travelpayouts: la ruta y las fechas de una búsqueda de precios. Open-Meteo: la ciudad, para el tiempo del resumen de la mañana.
Expo: el envío de las notificaciones a su iPhone. Los enlaces a Uber, Mapas de Apple, Google Maps o las tiendas no envían nada hasta que los toca.
El equipo de Kuabo no lee sus conversaciones. Cuando acepta «dejar un mensaje al equipo», solo le llega un tema corto, sin nada personal.
5. Cuánto tiempo
Conversaciones, recuerdos, recordatorios, lugares: mientras exista su cuenta, y hasta que los borre.
Ubicación y fotos: nunca se guardan.
Cuando borra su cuenta Kua, todo pasa a una papelera durante 90 días (por si fue un error) y después se borra definitivamente.
El registro de seguridad se guarda 24 meses y después se anonimiza.
6. Sus derechos
En la app, Yo le permite borrar una conversación, un recuerdo, un recordatorio, un lugar o toda su cuenta Kua, en cualquier momento.
También puede pedir el acceso a sus datos, su corrección, su borrado o una copia (portabilidad), y oponerse a un tratamiento, escribiendo a support@kuabo.co. Respondemos en 30 días. Estos derechos se aplican en particular según el RGPD (Europa) y la CCPA (California). También puede acudir a la autoridad de protección de datos de su país.
7. Seguridad
Conexión cifrada en todas partes, conversaciones y lugares cifrados en nuestros servidores, acceso interno limitado y registrado, límites contra los abusos. ¿Encontró una falla? Escriba a security@kuabo.co.
8. Edad mínima
Kua está pensado para personas de 13 años o más (o la edad mínima de su país). No recogemos a sabiendas datos de niños menores; si fuera el caso, escríbanos y los borramos.
9. Cambios
Si esta política cambia de forma importante, Kua se lo avisa en la app. La fecha de arriba indica la última versión.
10. Contacto
support@kuabo.co · seguridad: security@kuabo.co